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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 GDPR
Conforme al Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
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Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei propri dati personali, l’interessato può contattare il Titolare agli recapiti sopra indicati.
Il Sito raccoglie dati personali nelle seguenti modalità e per le seguenti finalità:
| Categoria di dati | Fonte | Finalità | Obbligatorietà |
|---|---|---|---|
| Nome, cognome, email, telefono | Form richiesta preventivo | Rispondere alla richiesta e inviare il preventivo | Obbligatoria per il servizio |
| Indirizzo, comune, tipo di immobile | Form richiesta preventivo | Valutazione tecnica e sopralluogo | Facoltativa |
| Form contatto / newsletter | Invio comunicazioni commerciali (previo consenso) | Facoltativa — richiede consenso | |
| Dati di navigazione (IP, browser, pagine visitate) | Automatica tramite server e cookie | Sicurezza, analisi statistica del traffico | Automatica |
| Dati di profilazione (interessi, comportamento) | Cookie di terze parti (es. Google, Meta) | Remarketing e pubblicità mirata (previo consenso) | Facoltativa — richiede consenso |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per erogare il servizio richiesto. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di rispondere alla richiesta. I dati facoltativi non incidono sulla fruizione del servizio.
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell’art. 6 GDPR:
- Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) — per la gestione delle richieste di preventivo e di contatto.
- Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) — per l’invio di comunicazioni di marketing, newsletter e per l’utilizzo di cookie di profilazione.
- Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) — per la sicurezza del sito, la prevenzione di frodi e l’analisi statistica anonima del traffico.
- Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) — per adempiere a obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla normativa italiana.
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione (art. 5 GDPR):
- Dati di richiesta preventivo: fino a 24 mesi dal primo contatto, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale.
- Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per i successivi 10 anni, in adempimento degli obblighi fiscali (art. 2220 c.c.).
- Dati per marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
- Dati di navigazione e log: massimo 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di reati.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
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Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR, tra cui:
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- utilizzo di sistemi di hosting conformi alle normative europee sulla protezione dei dati;
- backup periodici e procedure di ripristino in caso di incidente.
In caso di violazione dei dati personali (data breach) che possa comportare rischi per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare provvederà alla notifica al Garante per la protezione dei dati personali entro 72 ore, ai sensi dell’art. 33 GDPR.
I dati personali non sono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi. Possono essere comunicati esclusivamente alle seguenti categorie di soggetti, nei limiti strettamente necessari:
- Responsabili del trattamento nominati ex art. 28 GDPR: fornitori di servizi IT, hosting, CRM, email marketing (es. Brevo, Mailchimp), piattaforme di analisi (es. Google Analytics).
- Consulenti e professionisti: commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro, nei limiti della loro attività professionale.
- Autorità pubbliche: in caso di obbligo di legge, ordine dell’autorità giudiziaria o amministrativa.
- Tecnici e installatori: esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto (sopralluogo, installazione, manutenzione), previo consenso dell’interessato.
Tutti i soggetti terzi che trattano dati per conto del Titolare sono stati nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e operano in conformità alle istruzioni ricevute.
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- decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea;
- clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses — SCC) approvate dalla Commissione europea;
- altri meccanismi di garanzia previsti dagli artt. 46-49 GDPR.
L’utente può richiedere informazioni dettagliate sulle garanzie adottate per i trasferimenti extra-UE contattando il Titolare agli recapiti indicati nella sezione 1.
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’interessato ha il diritto di:
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